Home Consegna, tempi e modalità

Tempi e modalità di consegna

1. Le spese di consegna, così come l’IVA ed altre eventuali imposte sui trasferimenti nei casi in cui siano dovute, sono a carico del Cliente e vengono espresse chiaramente in fase d'Ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell'Ordine evidenziato al termine della procedura d'acquisto, fatto salvo che gli eventuali oneri di sdoga-namento delle merci restano comunque ad esclusivo carico del Cliente.

2. Il recapito dei prodotti presso l'indirizzo di spedizione indicato dal cliente nell'Ordine viene effettuato a mezzo corriere UPS – spedizione standard.

3. Le spedizioni possono essere DDP o DDU a seconda della nazionalità del Cliente. La spedizione DDP (Delivery Duty Paid) è prevista per i Paesi UE, meglio specificati al successivo punto 8, ed in questo caso l’IVA è già calcolata ed inclusa nel prezzo di acquisto; la spedizione DDU (Delivery Duty Unpaid) è prevista per i Paesi extra-UE, ed in questo caso non vi è soggezione all’IVA, ma ogni onere e tassa locale, di importazione e di sdoganamento è ad esclusivo carico del Cliente.

4. I tempi di consegna dei prodotti sono indicativamente di 2/4 giorni lavorativi, decorrenti dalla data di effettuazione del pagamento, ove questo sia anticipato, ovvero da quella di ricezione dell’Ordine, ove sia previsto il pagamento in contrassegno. I tempi non sono vincolanti per Orooro, che, comunque, si impegna a dar esecuzione al Contratto entro trenta (30) giorni dai termini sopra indicati. I tempi di spedizioni sono da intendersi in giorni lavorativi. Non si effettuano spedizioni durante le feste.

5. In caso di indisponibilità di uno o più Prodotti successiva all'ordine, Orooro può procedere alla spedizione degli altri Prodotti ordinati dal Cliente. La consegna parziale è ritenuta valida e non può essere rifiutata dal Cliente, né lo autorizza a pretendere risarcimenti o indennizzi, salva soltanto la restituzione del Prezzo corrisposto per i Prodotti indisponibili, ai sensi dell’ art. 3, punto 7 delle Condizioni Generali di Vendita.

6. Satù si libera dall’obbligo di consegna dei Prodotti mediante la rimessione degli stessi al vettore per il trasporto, ai sensi dell’art. 1510, co. 2°, c.c. La rimessione dei Prodotti al vettore, costituisce altresì individuazione ai sensi dell’art. 1378 c.c., con conseguente trasferimento al Cliente della Proprietà dei Prodotti medesimi e del rischio del loro perimento.

7. Le spese di spedizione sono le seguenti:

Valore ordine / Destinazione

Italia

Europa

Resto del Mondo

Fino ad € 200,00

€ 10,00

€ 15,00

€ 25,00

Da € 200,01 ad € 500,00

Gratuite

€ 15,00

€ 25,00

Oltre € 500,00

Gratuite

Gratuite

Gratuite


ATTENZIONE! Per gli articoli in saldo (outlet) le spese di spedizione sono sempre a pagamento, a prescindere dal valore dell'ordine.

8. Sono Paesi UE e, pertanto, sono soggette ad IVA 20% le vendite effettuate a clienti residenti negli stessi i seguenti Stati:

• Austria • Lituania • Belgio • Lussemburgo • Bulgaria • Olanda • Cechia (Repubblica Ceca) • Polonia • Danimarca • Portogallo • Estonia • Regno Unito (UK) • Finlandia • Romania • Francia • Slovacchia • Germania • Slovenia • Grecia • Spagna • Irlanda • Svezia • Italia • Ungheria • Lettonia

DIRITTO DI RECESSO E RESI
1.In accordo a quanto previsto dagli artt. 64 e ss. D. L.vo n. 206/2005, il diritto di recesso consiste nella facoltà del Cliente di liberarsi unilateralmente dal Contratto, restituendo i Prodotti acquistati con conseguente rimborso del Prezzo, senza penalità e senza specificazione del motivo.
2. Il diritto di recesso è facoltà dei/delle persone fisiche che agiscono per scopi non direttamente riferibili all'attività professionale eventualmente svolta. Pertanto, rivenditori e aziende sono esclusi da tale diritto.

3. Per esercitare il diritto di recesso occorre inviare una e-mail all'indirizzo Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. entro 10 giorni dal ricevimento della merce, in risposta alla quale Orooro provvederà ad inviare al Cliente un apposito codice identificativo di reso. La restituzione dei Prodotti dovrà avvenire tramite corriere espresso con possibilità di rintracciare la spedizione, le cui spese saranno integralmente a carico del Cliente. La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel magazzino di Satù, è sotto la completa responsabilità del Cliente.

4. I Prodotti resi devono essere spediti entro 7 giorni dalla data del ricevimento del codice identificativo di reso e devono essere restituiti al seguente indirizzo: OROORO di Oronzo De Matteis – Via  E. toti, 45 - 73029 VERNOLE (LE) - Italia. Il rispetto del termine viene valutato con riferimento al momento della consegna dei Prodotti da restituire al corriere espresso.

5. Perché il diritto di recesso sia validamente esercitato, è necessario che i Prodotti acquistati siano restituiti integri, non utilizzati e mai indossati, nella loro confezione originale e con etichette originali non rimosse. L'imballaggio dei Prodotti deve essere accurato, al fine di salvaguardare gli involucri originali da danneggiamenti, apposizioni di scritte o etichette. Non saranno in ogni caso accettati resi sprovvisti dell’apposito codice identificativo di reso di cui al precedente punto 3.

6. L’efficacia del recesso è subordinata alla verifica delle condizioni dei Prodotti restituiti ed alla loro corrispondenza con quelli di cui all'Ordine ed al relativo modulo di reso da parte di Satù.

7. Se il diritto di recesso è stato validamente esercitato ai sensi delle precedenti disposizioni, Orooro provvederà alla restituzione del prezzo corrisposto per l'acquisto, detratte tutte le spese di spedizione e trasporto, entro 30 giorni dal ricevimento dei prodotti resi. Il rimborso non comprende le spese di trasporto, sia quelle sostenute per l'originario invio della merce sia quelle per la successiva restituzione, ed in nessun caso sarà possibile effettuare il cambio degli articoli acquistati con altri. 8. Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei Prodotti indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito nei confronti di chi ha effettuato il pagamento con effetto liberatorio per Orooro.

RINVIO
Le disposizioni che precedono costituiscono parte integrante delle Condizioni Generali di Vendita applicate da Orooro di Oronzo De Matteis, la cui consultazione è possibile visitando l’apposita area del sito internet.